오프라인 매장만으로 버티던 시기가 끝나가고 있습니다. 포털 검색·배달앱·SNS·라이브커머스로 소비 패턴이 완전히 바뀌면서, 온라인 전환이 늦어진 소상공인일수록 매출 격차가 커지는 상황입니다….